Proč je tak těžké udržet produktové dokumenty aktuální
Prohlášení, technické listy, návody a certifikáty přicházejí od různých dodavatelů, v různých verzích a s různým datem platnosti. Obvykle končí ve sdílených složkách a e-mailových schránkách a informace o tom, která verze platí, existuje jen v hlavě jednoho člověka. Problém se ukáže teprve ve chvíli, kdy zákazník, distributor nebo kontrolní orgán požádá o aktuální dokument a tým si není jistý, zda ten ve složce ještě platí.