Případ použití

Software pro produktovou dokumentaci a kontrolu platnosti dokumentů

Kontrola platnosti produktových dokumentů a certifikátů: data platnosti, kontrola s termínem, verze s kontrolním součtem a blokace zveřejnění výrobku s neplatným certifikátem.

software pro produktovou dokumentacikontrola platnosti dokumentů a certifikátůspráva certifikátů výrobků

Jaké problémy tato stránka řeší

Soubory jsou rozptýlené mezi složkami, e-maily, PDF a tabulkami.
Nikdo si není jistý, která verze produktového dokumentu je poslední schválená.
Obchod, produktový tým a oddělení shody pracují z oddělených zdrojů dat.

Co tým získá

Jeden strukturovaný produktový záznam pro dokumenty, materiály, dodavatele a certifikáty.
Kontrola připravenosti, auditní stopa a proces publikace na jednom místě.
Veřejná stránka produktu propojená s QR místo nahodilého posílání souborů.

Další krok

Podívejte se na tento pracovní postup na realistickém demu produktu

Ukážeme tok produktu, veřejnou stránku, automatické kontroly a API vrstvu, která nejlépe odpovídá tomuto případu použití.

Podrobně

Podrobnější pohled na pracovní postup za tímto vyhledávacím záměrem

Proč je tak těžké udržet produktové dokumenty aktuální

Prohlášení, technické listy, návody a certifikáty přicházejí od různých dodavatelů, v různých verzích a s různým datem platnosti. Obvykle končí ve sdílených složkách a e-mailových schránkách a informace o tom, která verze platí, existuje jen v hlavě jednoho člověka. Problém se ukáže teprve ve chvíli, kdy zákazník, distributor nebo kontrolní orgán požádá o aktuální dokument a tým si není jistý, zda ten ve složce ještě platí.

Každý dokument a certifikát přiřazený k výrobku

V DPPC dokumenty PDF a certifikáty neleží v samostatném archivu, ale jsou přiřazené ke konkrétním výrobkům. Certifikát má číslo, vydavatele, datum vydání a datum platnosti a jeden certifikát může pokrývat více výrobků. Hned je tak vidět, kterých výrobků se daný dokument týká a které výrobky přijdou o úplné doklady, jakmile certifikát přestane platit.

Data platnosti a automatický stav „prošlý“

Po uplynutí data platnosti DPPC certifikát automaticky označí jako prošlý. Výrobek s prošlým nebo zamítnutým certifikátem ztrácí úplnou připravenost a jeho ukazatel připravenosti zobrazí nedostatek. Takový výrobek nelze schválit ke zveřejnění, dokud nebude doplněn platný dokument. Datum platnosti je vidět i na veřejné stránce pasu, takže člověk, který naskenuje QR kód, ví, do kdy certifikát platí.

Kontrola dokumentů s termínem a připomínkami

Každý nový dokument a certifikát jde ke kontrole s termínem: standardně pět dní, u certifikátu, jehož platnost vyprší do 30 dní, dva dny. Když termín uplyne a dokument stále čeká na rozhodnutí, systém pošle připomínku v aplikaci. Centrum kontroly soustředí všechny dokumenty čekající na rozhodnutí na jednom místě a umožňuje je hromadně schvalovat nebo zamítat s poznámkou vysvětlující rozhodnutí.

Verze, kontrolní součty a historie změn

Nová verze dokumentu nepřepíše tu starou beze stopy. DPPC ukládá jednotlivé verze s kontrolním součtem SHA-256, takže lze ověřit, že soubor nebyl změněn, a v případě potřeby obnovit dřívější verzi. Schválení, zamítnutí a zveřejnění výrobků se zapisují do historie a vlastníci a administrátoři organizace vidí protokol aktivit celého týmu. Centrum duplicit pomáhá odhalit stejný dokument přidaný vícekrát.

Jak uspořádat produktovou dokumentaci v DPPC

Začněte jednou skupinou výrobků s největším počtem certifikátů. Naimportujte výrobky a certifikáty ze souborů CSV a dokumenty PDF přidejte importem s přílohami. Automatické předběžné kontroly upozorní na soubory s neodpovídajícím názvem, duplicity a podezřelé velikosti. Po kontrole ukazatel připravenosti ukáže, kterým výrobkům chybějí dokumenty nebo platné certifikáty, a právě těmito nedostatky je dobré začít rozhovory s dodavateli.

FAQ

Časté otázky

Jak DPPC hlídá, aby certifikáty byly platné?

Každý certifikát má datum platnosti. Po jeho uplynutí jej systém automaticky označí jako prošlý a výrobky, kterých se týká, ztratí úplnou připravenost a nelze je schválit ke zveřejnění, dokud nebude přidán platný dokument.

Lze obnovit starší verzi dokumentu?

Ano. Každá verze dokumentu a certifikátu se ukládá spolu s kontrolním součtem SHA-256 a dřívější verzi lze obnovit.

Kdo schvaluje dokumenty?

Oprávnění závisí na roli v organizaci, například manažera pro soulad s předpisy nebo administrátora. Každé rozhodnutí se zaznamenává a k zamítnutí lze připojit poznámku pro osobu, která dokument přidala.

Jaké soubory lze přidávat jako dokumenty?

Produktové dokumenty se přidávají jako soubory PDF do 10 MB. Každý dokument má typ, vlastníka, stav kontroly a nastavení, zda má být viditelný na veřejné stránce pasu.

Vidí zákazníci všechny naše dokumenty?

Ne. Na stránce pasu se zobrazují jen dokumenty a certifikáty označené jako veřejné. Stahování probíhá přes odkazy platné 30 minut a zaznamenává se.