So funktioniert der Produktpass mit QR-Code
Jedes veröffentlichte Produkt erhält in DPPC eine eigene Produktpass-Seite unter einer festen Adresse und einen QR-Code, der dorthin führt. Kunden, Händler, Servicetechniker oder Prüfer scannen den Code mit dem Smartphone und sehen die Produktdaten sofort, ohne Anmeldung. Die Adresse ändert sich bei Datenänderungen nicht. Ein einmal gedruckter Code auf dem Etikett oder in der Anleitung bleibt also gültig, und die Seite zeigt immer die aktuellen Produktdaten.
Was beim Scannen angezeigt wird
Die Produktpass-Seite zeigt die Identifikation des Produkts (Marke, Modell, SKU, GTIN, Chargennummer und Herkunftsland), öffentliche Branchenfelder, die Materialzusammensetzung, als öffentlich markierte Dokumente und Zertifikate mit Gültigkeitsdatum, Angaben zum Hersteller sowie den Veröffentlichungsverlauf. Die Seite ist auf Deutsch, Polnisch, Englisch und Tschechisch verfügbar, und Besucher wechseln die Sprache mit einem Klick.
Was im Unternehmen bleibt
Nicht alles, was Sie über ein Produkt speichern, gehört an die Öffentlichkeit. In DPPC hat jedes Branchenfeld, jedes Dokument und jedes Zertifikat eine Sichtbarkeitseinstellung. Interne Felder und nicht öffentlich markierte Dateien erscheinen nicht auf der Produktpass-Seite. Dokumente werden über Links ausgeliefert, die 30 Minuten gültig sind, und jeder Download wird protokolliert. So ist nachvollziehbar, was wann heruntergeladen wurde.
Veröffentlicht wird erst, wenn das Produkt vollständig ist
Ein QR-Code sollte nicht auf eine lückenhafte Seite führen. Deshalb lässt sich ein Produkt in DPPC erst veröffentlichen, wenn der Readiness-Wert 100 Prozent erreicht: Stammdaten und Pflichtfelder der Branche sind ausgefüllt, mindestens ein Material und ein Dokument sind hinterlegt, kein Dokument ist abgelehnt und verknüpfte Zertifikate sind gültig. Vor der Veröffentlichung wird das Produkt freigegeben, und die Freigabe wird im Verlauf gespeichert.
Wo der QR-Code des Produktpasses hingehört
DPPC erzeugt den QR-Code im Vektorformat SVG, sodass er in jeder Größe scharf gedruckt wird. Üblich sind Produktetikett, Typenschild, Verpackung, Montage- oder Bedienungsanleitung oder Garantiekarte. Platzieren Sie den Code dort, wo Kunden nach dem Kauf Informationen suchen und wo Service oder Prüfer während der Nutzung darauf zugreifen. Zusätzlich lässt sich der Link im Onlineshop und in Unterlagen für Händler verwenden.
So starten Sie mit Produktpässen per QR-Code
Wählen Sie eine Produktgruppe, zu der Kunden am häufigsten nach Zusammensetzung, Anleitungen oder Zertifikaten fragen. Importieren Sie die Produkte per CSV, ergänzen Sie Materialien und Dokumente, legen Sie fest, was öffentlich sein soll, und prüfen Sie den Readiness-Wert. Nach Freigabe und Veröffentlichung laden Sie die QR-Codes herunter und geben sie in die Etikettengestaltung. In der Demo zeigen wir diesen Ablauf an einem Beispielprodukt, einschließlich der Seite, die nach dem Scannen erscheint.